Versicherungsspezialist im Innendienst (w/m/d) für unsere Privatkunden

Die Pantaenius Versicherungsmakler GmbH als Teil der familiengeführten Pantaenius Gruppe hat sich auf die Bedürfnisse gewerblicher und industrieller mittelständischer Unternehmen verschiedenster Branchen ausgerichtet. Sie gehört zu den bundesweit führenden Maklern und betreut von ihren Büros in Hamburg, Düsseldorf, Eisenach, Kiel und München aus ca. 3000 Kunden mit individuellen Versicherungslösungen. Unser seit 1899 aufgebautes Know-how erstreckt sich über unterschiedlichste Branchen. Kundennähe und eine gesamtheitliche Betreuung unserer Kunden vor Ort haben dabei oberste Priorität.

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Versicherungsspezialist im Innendienst (w/m/d) 
für unsere Privatkunden

Im Fachbereich Privatkunden beraten wir unsere Kunden in allen Versicherungsfragen (PHV, Unfall-Versicherung, Hausratversicherung, Wohngebäudeversicherung) und bieten lösungsorientiertes Risikomanagement.

• Individuelle Kundenbetreuung: Sie beraten und betreuen unsere geschätzten Privatkunden von der Angebotserstellung bis zur Vertrags- und Schadenbearbeitung über alle privaten SHU-Sparten (private Haftpflicht-, Unfall-, Hausrat- und Wohngebäude-Versicherung) und erarbeiten für komplexe Sachverhalte individuelle und kundenorientierte Lösungen.
• Kommunikative Schnittstelle: Als Bindeglied zwischen unseren Kunden und den Versicherern übernehmen Sie die schriftliche und telefonische Kommunikation. Dabei arbeiten Sie auch eng mit unserem Außendienst zusammen.
• Erfolgreiche Verhandlungen und Produkt-Mitgestaltung: In Verhandlungen mit Versicherern vertreten Sie die Interessen unserer Kunden, streben dabei bestmögliche Konditionen an und unterstützen in der Produktentwicklung.
• Professionelle Terminvorbereitung: Sie planen und organisieren Kundentermine und Jahresgespräche. Dabei haben Sie auch die Möglichkeit aktiv an den Treffen teilzunehmen, um eine optimale Betreuung sicherzustellen.

• Ausbildung und Kenntnisse: Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsumfeld, bringen einschlägige Kenntnisse im Bereich private Sach- und Haftpflichtversicherungen mit und haben idealerweise bereits erste Erfahrungen bei einem Versicherungsmakler sammeln können.
• Eigenschaften: Sie sind flexibel, lernbereit und zuverlässig. Ihr großes Engagement, selbstbewusstes Verhandeln und positives Auftreten zeichnen Sie aus.
• Kundenorientierung: Sie denken und handeln dienstleistungs- und kundenorientiert, denn Kundenzufriedenheit steht bei Ihnen an erster Stelle. 

• Attraktive Benefits: 13 Gehälter, 30 Tage Jahresurlaub sowie zusätzlich an Weihnachten und Silvester frei, Dienstrad-Leasing, Übernahme des Deutschlandtickets oder einen Zuschuss zu den Fahrtkosten und betriebliche Gesundheitsförderung, Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm sowie Sonderurlaub für besondere Ereignisse sind nur einige attraktive Leistungen die Sie von uns erwarten können.
• Mehr Netto: Freuen Sie sich auf jährliche Gehaltsanpassungen sowie zusätzliche Netto-Zahlungen in Höhe von knapp EUR 1.000,00 jährlich.
• Altersvorsorge: Vermögenswirksame Leistungen und ein Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge sind nur einige attraktive Leistungen die Sie von uns erwarten können.
• Moderne Arbeitsbedingungen: Sie arbeiten an einem modernen Arbeitsplatz in der Hamburger Hafencity. Digitales arbeiten wird bei uns großgeschrieben, so können Sie Ihre Arbeitszeiten flexibel auch im Homeoffice an 3 Tagen die Woche gestalten.
• Offene Unternehmenskultur: Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und gegenseitiges Vertrauen gehören zu unserer Unternehmenskultur.
• Onboarding: Wir bieten Ihnen eine umfassende und individuelle Einarbeitung sowie eine spannende Aufgabe mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten.
• Karrierechancen: Gemeinsam gestalten wir Ihren eigenen Weg bei Pantaenius. Eine interne Fachlaufbahn, die Möglichkeit zur Teamleitung oder der Einstieg in den Außendienst sind nur einige Beispiele. Bei uns stehen Ihnen alle Türen offen.
• Weiterbildung: Wir unterstützen Ihre persönlichen beruflichen Entwicklungen und setzen uns für Ihre beruflichen Ziele ein, Dabei können Sie sich an einem Pool an Weiterbildungsmöglichkeiten bedienen. 
• Feedbackgespräche:  Sie können sich auf regelmäßige Mitarbeitergespräche auf Augenhöhe sowie transparente Gehaltsverhandlungen freuen.
• Gemeinschaftsgefühl: Wir sind ein Familienunternehmen, daher feiern wir gerne bei Sommerfesten und Weihnachtsfeiern zusammen. Außerdem lieben wir den Wassersport, daher bieten wir interessierten Kolleginnen und Kollegen die Möglichkeit an einen Segelschein zu erwerben. Dabei werden Sie vollumfänglich in der Theorie sowie Praxis von unseren erfahrenen Mitarbeitern geschult und optimal auf Ihre Prüfungen vorbereitet.
• Mitarbeiterangebote: Sie erhalten durch unsere Partnerschaft mit Corporate Benefits attraktive Vergünstigungen von über 1.500 namhaften Anbietern aus den verschiedensten Bereichen (Reisen, Leben, Wohnen, Mode etc.)