Kundenbetreuer (w/m/d) in der Yachtschadenbearbeitung
Seit nunmehr 50 Jahren versichern wir Wassersportler auf der ganzen Welt. Mehr als 100.000 Kunden schenken Pantaenius täglich ihr Vertrauen und haben uns zu Europas führendem Spezialisten für Wassersportversicherungen gemacht. Wir sind ein traditionsreiches Familienunternehmen und beschäftigten heute über 370 Mitarbeiter an Standorten in Europa und Australien.
Die Yachtschadenabteilung der Pantaenius GmbH ist der Ankerpunkt unserer Kunden, wenn es um Schäden jeglicher Art geht. Unsere Philosophie ist es, weltweit als Problemlöser unterstützend zur Seite zu stehen.
Für unser Headquarter in Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Schadenmanagement respektive Mitarbeiter Schadenabwicklung Yachten (Bootsbauer / Bootsbaumeister Yachtbau) bzw. einen Mitarbeiter Schadenbearbeitung Yachten (w/m/d), der sein Know-how und seine Erfahrung aus dem Handwerk gezielt einbringen kann, als
Kundenbetreuer (w/m/d) in der Yachtschadenbearbeitung
in Vollzeit (40 Std./Woche)
Das sind Ihre Aufgaben:
- Erster Ansprechpartner (w/m/d) für unsere Kunden in allen Schadenangelegenheiten
- Eigenständige Analyse, Organisation und Bearbeitung von Schadenfällen
- Kommunikation (schriftlich wie telefonisch) mit Kunden, Sachverständigen, Werften und Versicherern
Das zeichnet Sie aus:
- Sie sind Bootsbauer / Bootsbaumeister (w/m/d) oder Sie haben ein technisches Studium absolviert und besitzen Kenntnisse im Bootsbau.
- Oder Sie haben auf anderem Weg Erfahrungen in der Wassersportbranche sammeln können und sind in der Lage, technische Zusammenhänge an Yachten zu verstehen.
- Sie sind in der Lage, lösungsorientierte Gespräche mit unseren Kunden zu führen.
- Sie können einerseits selbständig und strukturiert arbeiten, sind aber auch in der Lage, mit den Kollegen im Team zu kommunizieren.
- Sie besitzen eine gute Ausdrucksweise in der englischen Sprache.
Das können Sie von uns erwarten:
- Ein Team, das sich gegenseitig unterstützt und durch Enthusiasmus in Bezug auf die Yachtschaden- und Wassersportthematik auszeichnet
- Eine umfassende Einarbeitung in die Tätigkeit und das Aufgabengebiet
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und gegenseitiges Vertrauen
- Eine spannende Aufgabe mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten
- Individuelle berufliche Entwicklungsmöglichkeiten sowie Weiterbildungsangebote
- Einen modernen Arbeitsplatz in der Hamburger HafenCity mit Blick auf den Traditionsschiffhafen
- Homeoffice-Möglichkeit sowie arbeitnehmerfreundliche Arbeitszeitgestaltung
- Dienstrad-Leasing
- HVV-ProfiTicket oder einen Zuschuss zu den Fahrtkosten
- 30 Tage Jahresurlaub sowie Weihnachten und Silvester frei
- Und vieles mehr…
Willkommen an Bord!
Bewerben Sie sich jetzt unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.
Wir freuen uns auf Sie!
Als traditioneller Partner von Industrie- und Firmenkunden entwickelt die Pantaenius Versicherungsmakler GmbH individuell auf die besonderen Bedürfnisse des Mittelstands abgestimmte Versicherungskonzeptionen, die weit über den Abschluss von Versicherungspolicen hinausgehen und unterstützt diese ferner, die optimale Balance zwischen wirtschaftlichem Aufwand und existentiellem Schutz zu finden. Dies gilt für lokal ansässige Handwerksbetriebe ebenso, wie für Dienstleister, Händler und Produzenten, auch mit internationalen Anforderungen. Service, Kundennähe und eine gesamtheitliche Betreuung unserer Kunden vor Ort haben dabei oberste Priorität.
Mit über 100.000 Kunden ist Pantaenius Europas führender Spezialist für Yachtversicherungen und blickt auf mehr als 100 Jahre Firmengeschichte zurück. Das traditionelle Familienunternehmen beschäftigt heute über 370 Mitarbeiter an 15 Standorten in Europa, Nordamerika und Australien.
Freiwillige Leistungen und Mitarbeitervorteile
- Attraktives Arbeitsumfeld
- Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsförderung
- Transparenz & Förderung
- Freizeit & Sportangebote
