Versicherungskaufmann (w/m/d) im Innendienst Bereich SHU in Vollzeit

Die Pantaenius Versicherungsmakler GmbH ist Teil der Pantaenius Gruppe mit Hauptsitz in Hamburg und beschäftigt mehr als 120 Mitarbeiter. Seit 1899 entwickelt die Pantaenius Versicherungsmakler GmbH, als traditioneller Partner von Industrie- und Firmenkunden, individuelle auf die besonderen Bedürfnisse des Mittelstands abgestimmte Versicherungskonzepte. Service, eine gesamtheitliche Betreuung und die Nähe zu unseren Kunden haben dabei oberste Priorität. 

Wir suchen für unseren Hauptsitz in Hamburg zum nächst­mög­li­chen Zeit­punkt einen

Versicherungskaufmann (w/m/d) im Innendienst SHU in Vollzeit   

Im Fachbereich Privatkunden beraten wir unsere Kunden in allen Versicherungsfragen (PHV, Unfall-Versicherung, Hausratversicherung, Wohngebäudeversicherung) und bieten lösungsorientiertes Risikomanagement.

• Selbständige Kundenbetreuung von der Angebotserstellung bis zur Vertrags- und Schadenbearbeitung über alle privaten SHU-Sparten (private Haftpflicht-, Unfall-, Hausrat- und Wohngebäude-Versicherung)
• Fallabschließende Schadenbearbeitung
• Kundenbetreuung im Innendienst für Schaden- und Vertragsangelegenheiten
• Schriftverkehr und telefonischer Kontakt mit Kunden und Versicherern
• Austausch und Abstimmung mit dem Außendienst
• Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen und Jahresgesprächen
• Gelegentliche Teilnahme an Jahresgesprächen
• Mitgestaltung in der Produktentwicklung

• Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsumfeld 
• Fundiertes Fachwissen und mehrjährige Berufserfahrung in den SHU-Sparten
• Spaß an einer generalistischen und vielseitigen Tätigkeit im Innendienst
• Großes Engagement, Entscheidungsfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein, selbstbewusstes Verhandeln und ein positives Auftreten
• Kunden- und serviceorientiertes Denken und Handeln
• Sicherer Umgang mit MS Word und Excel sowie eine schnelle Auffassungsgabe bei neuen IT-Programmen
• Freude im Umgang mit Kunden und Versicherern
• Berufserfahrung beim Makler von Vorteil

• Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice/Hybrides Arbeiten
• Ein sympathisches Team mit starkem Zusammenhalt
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und gegenseitiges Vertrauen
• Eine umfassende Einarbeitung in die Tätigkeit und das Aufgabengebiet
• Eine spannende Aufgabe mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten
• Individuelle berufliche Entwicklungsmöglichkeiten sowie spannende Weiterbildungsangebote
• Einen modernen Arbeitsplatz in der Hamburger HafenCity mit Blick auf den Traditionsschiffhafen
• Vermögenswirksame Leistungen oder einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Ein HVV-ProfiTicket oder einen Zuschuss zu den Fahrtkosten
• Dienstrad-Leasing möglich
• 30 Tage Urlaub im Jahr und Weihnachten + Silvester frei