Kundenbetreuer im Innendienst | Regionaler Mittelstand (w/m/d) - Job Hamburg - Karriere | Pantaenius

Kundenbetreuer im Innendienst | Regionaler Mittelstand (w/m/d)

Pantaenius

    
Die Pantaenius Versicherungsmakler GmbH ist Teil der Pantaenius Gruppe mit Hauptsitz in Hamburg und beschäftigt über 120 Mitarbeiter. Seit 1899 bieten wir unseren Kunden maßgeschneiderte Versicherungslösungen und eine persönliche Betreuung über alle Phasen der Zusammenarbeit hinweg. Unser traditionelles Familienunternehmen hat sich als unabhängiger Versicherungsmakler fest unter den Top 15 der Branche etabliert.

Im Fachbereich Regionaler Mittelstand beraten wir unsere Kunden in allen Versicherungsfragen und Schadenangelegenheiten. Im Fokus für diese Position steht die Betreuung von Immobilieneigenbestandsverwaltern.

Nun suchen wir zum 1. Januar 2021 in Hamburg einen Kundenbetreuer im Innendienst (w/m/d) in Vollzeit

Das sind Ihre Aufgaben:

  • Spartenübergreifende selbstständige Betreuung von Kunden (außer KFZ-, Personen- und Transport-Versicherungen)
  • Bearbeitung von Vertrags- und insbesondere Schadenangelegenheiten (Schadenbearbeitung macht ca. 75% der gesamten Tätigkeit aus)
  • Gesprächs- und Verhandlungsführung mit Kunden und Versicherern
  • Austausch und Abstimmung mit dem Außendienst
  • Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen und Jahresgesprächen sowie gelegentliche Teilnahme an Jahresgesprächen

Das zeichnet Sie aus:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im Bereich Sach- und Haftpflichtversicherungen sowie fundierte Erfahrungen bei der Sachschadenbearbeitung, möglichst bei einem Versicherungsmakler
  • Hohe Belastbarkeit, Flexibilität, Lernbereitschaft und absolute Zuverlässigkeit
  • Großes Engagement, selbstbewusstes Verhandeln und ein positives Auftreten
  • Sehr selbständige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Gute EDV-Anwenderkenntnisse, insbesondere in Microsoft Office (Word, Excel)

Das können Sie von uns erwarten:

  • Eine spannende Aufgabe mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten
  • Ein Team, das sich gegen­sei­tig unter­stützt und durch En­thu­si­as­mus in Bezug auf die Ver­si­che­rungs­the­ma­tik aus­zeichnet
  • Gezielte Weiterbildungsangebote
  • Einen modernen Arbeitsplatz in der Hamburger HafenCity mit Blick auf den Traditionsschiffhafen
  • Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
  • HVV-ProfiTicket oder einen Zuschuss zu den Fahrtkosten
  • 30 Tage Jahresurlaub sowie Home-Office-Möglichkeit

Sie wollen Teil unseres Teams werden?

Bewerben Sie sich unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung. 

Wir freuen uns auf Sie!
     
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Als traditioneller Partner von Industrie- und Firmenkunden entwickelt die Pantaenius Versicherungsmakler GmbH individuell auf die besonderen Bedürfnisse des Mittelstands abgestimmte Versicherungskonzeptionen, die weit über den Abschluss von Versicherungspolicen hinausgehen und unterstützt diese ferner, die optimale Balance zwischen wirtschaftlichem Aufwand und existentiellem Schutz zu finden. Dies gilt für lokal ansässige Handwerksbetriebe ebenso, wie für Dienstleister, Händler und Produzenten, auch mit internationalen Anforderungen. Service, Kundennähe und eine gesamtheitliche Betreuung unserer Kunden vor Ort haben dabei oberste Priorität.

    Mit über 100.000 Kunden ist Pantaenius Europas führender Spezialist für Yachtversicherungen und blickt auf mehr als 100 Jahre Firmengeschichte zurück. Das traditionelle Familienunternehmen beschäftigt heute über 370 Mitarbeiter an 15 Standorten in Europa, Nordamerika und Australien.

    Freiwillige Leistungen und Mitarbeitervorteile

    • Attraktives Arbeitsumfeld
    • Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsförderung
    • Transparenz & Förderung
    • Freizeit & Sportangebote

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