
Kundenbetreuer Innendienst (w/m/d) Vertrags- und Schadenbearbeitung Wohnimmobilienverwalter
Der Versicherungsmakler für den Mittelstand
Die Pantaenius Versicherungsmakler GmbH ist Teil der Pantaenius Gruppe mit Hauptsitz in Hamburg und beschäftigt mehr als 120 Mitarbeiter (w/m/d). Seit 1899 bieten wir unseren Kunden maßgeschneiderte Versicherungslösungen und eine persönliche Betreuung über alle Phasen der Zusammenarbeit hinweg. Als traditioneller Partner von Industrie- und Firmenkunden entwickelt die Pantaenius Versicherungsmakler GmbH individuell auf die besonderen Bedürfnisse des Mittelstands abgestimmte Versicherungskonzepte, die weit über den Abschluss von Versicherungspolicen hinausgehen. Service, Kundennähe und eine gesamtheitliche Betreuung unserer Kunden vor Ort haben dabei oberste Priorität.
Für unseren Bereich Wohnimmobilienverwalter suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter Schäden/
Kundenbetreuer im Innendienst (w/m/d) für die Vertrags- und Schadenbearbeitung in Vollzeit
Das sind Ihre Aufgaben:
- Schriftliche und telefonische Beratung von Kunden
- Schriftverkehr und Korrespondenz mit Versicherungsgesellschaften und Geschäftspartnern
- Bearbeitung anfallender Vorgänge in den Bereichen Schaden, Angebot und Vertrag im Maklerinkasso
- Vertragsanalyse und Entwicklung von Lösungen zur Absicherung von neuen Risiken
- Austausch und Abstimmung mit dem Außendienst sowie mit dem Bestands- und Schadenmanagement
- Vorbereitung und Teilnahme an Jahresgesprächen und Kundenworkshops
Das zeichnet Sie als Kundenbetreuer im Innendienst (w/m/d) aus:
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Versicherungskaufmann bzw. Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (w/m/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Verantwortungsbewusstes Handeln sowie ein hohes Maß an Verbindlichkeit
- Ein positives Auftreten sowie Freude und Ehrgeiz, neue Aufgaben zu übernehmen
- Spaß an der papierlosen Vorgangsbearbeitung und Weiterentwicklung von digitalen Prozessen
- Vertriebs- und kundenorientiertes Denken und Handeln
- Berufserfahrung in der Vertrags- und Schadenbearbeitung, insbesondere in der Sparte Gebäudeversicherung und idealerweise bei einem Versicherungsmakler, wünschenswert
Das können Sie von uns erwarten:
- Eine spannende Aufgabe mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten
- Moderne Unternehmensstrukturen mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und gegenseitigem Vertrauen
- Ein dynamisches Team mit einem starken Zusammenhalt
- Individuelle berufliche Entwicklungsmöglichkeiten sowie spannende Weiterbildungsangebote
- Diverse Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung
- Kostenfreie Heiß- und Kaltgetränke, frisches Obst und viele tolle Teamevents
- Einen modernen Arbeitsplatz in der Hamburger City mit Blick auf die Speicherstadt
- Ein HVV-ProfiTicket oder einen Zuschuss zu den Fahrtkosten
- Vermögenswirksame Leistungen oder einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Optionen und eine unbefristete Festanstellung mit 30 Tagen Urlaub
Sie möchten Teil unseres Teams werden?
Bewerben Sie sich jetzt mit Ihrer aussagekräftigen Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung.
Wir freuen uns auf Sie!
Als traditioneller Partner von Industrie- und Firmenkunden entwickelt die Pantaenius Versicherungsmakler GmbH individuell auf die besonderen Bedürfnisse des Mittelstands abgestimmte Versicherungskonzeptionen, die weit über den Abschluss von Versicherungspolicen hinausgehen und unterstützt diese ferner, die optimale Balance zwischen wirtschaftlichem Aufwand und existentiellem Schutz zu finden. Dies gilt für lokal ansässige Handwerksbetriebe ebenso, wie für Dienstleister, Händler und Produzenten, auch mit internationalen Anforderungen. Service, Kundennähe und eine gesamtheitliche Betreuung unserer Kunden vor Ort haben dabei oberste Priorität.
Mit über 100.000 Kunden ist Pantaenius Europas führender Spezialist für Yachtversicherungen und blickt auf mehr als 100 Jahre Firmengeschichte zurück. Das traditionelle Familienunternehmen beschäftigt heute über 370 Mitarbeiter an 15 Standorten in Europa, Nordamerika und Australien.
Freiwillige Leistungen und Mitarbeitervorteile
- Attraktives Arbeitsumfeld
- Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsförderung
- Transparenz & Förderung
- Freizeit & Sportangebote