Sachbearbeitung (w/m/d) im Bereich Internes Risikomanagement

Standort: Hamburg, HafenCity | Beginn: ab sofort | Umfang: 10–20 Std./Woche

Die Pantaenius Versicherungsmakler GmbH ist Teil der Pantaenius Gruppe und steht seit 1899 für Professionalität und langfristige Kundenbeziehungen. Über 200 großartige Kolleginnen und Kollegen betreuen an unseren Standorten in Hamburg, Düsseldorf, München, Kiel und Eisenach unsere Privat-, Gewerbe- und Industriekunden in allen Sparten. Die Pantaenius Gruppe ist ein international tätiges, inhabergeführtes Familienunternehmen in der zweiten Generation mit Hauptsitz in der Hamburger HafenCity. Weltweit finden über 500 Mitarbeitende bei uns einen sicheren Arbeitsplatz. Wir verzeichnen seit vielen Jahren ein stabiles, organisches Wachstum.

Für unsere Stabsstelle der Geschäftsführung suchen wir dich als engagierte Sachbearbeitung (w/m/d), die Lust hat, Risikomanagement, Datenschutz und Beschwerdemanagement aktiv in einem dynamischen Unternehmensumfeld mitzugestalten. 
 

• Unterstützung bei allen Themen rund um den Schutz personenbezogener Daten und Compliance
• Recherche und Analyse aktueller datenschutzrechtlicher und regulatorischer Entwicklungen (z.B. DSGVO)
• Mitarbeit an der Entwicklung und Umsetzung unternehmensinterner Richtlinien zum Umgang mit sensiblen Informationen
• Zusammenarbeit mit der externen Datenschutzbeauftragten sowie den internen Fachbereichen, beispielsweise bei neuen Systemlösungen sowie Prozessoptimierungen
• Unterstützende administrative Tätigkeiten im Beschwerdemanagement, insbesondere der Entgegennahme, Untersuchung und Bearbeitung von Kundenbeschwerden
• Unterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung von Schulungen zum sicheren Umgang mit Daten
• Erstellung von Gesprächsprotokollen, Präsentationen, Reports und Entscheidungsvorlagen

• Erfahrungen in administrativen oder sachbearbeitenden Tätigkeiten, z. B. als Team- oder Projektassistenz
• Erste Kenntnisse im Versicherungswesen, Datenschutz und Beschwerdemanagement sind von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung
• Strukturierte, selbstständige und proaktive Arbeitsweise
• Hohes Verantwortungsbewusstsein sowie ausgeprägte Zuverlässigkeit
• Fundierte Kenntnisse mit MS Office (insbesondere Excel, PowerPoint und Outlook)

• Mehr Netto für dich: Zusätzliche Netto-Zahlungen von rund 1.000 € jährlich über eine Visa Prepaid-Karte
• Ein faires Gesamtpaket: 13 Gehälter, 30 Tage Urlaub und zusätzlich an Weihnachten und Silvester frei
• Flexibel arbeiten: 3 Tage Homeoffice pro Woche ist bei uns gelebter Alltag. Du gestaltest es so, wie es zu deinem Leben passt
• Mobil unterwegs: Übernahme des Deutschlandtickets oder gleichwertiger Zuschuss zu deinen Fahrtkosten sowie Dienstrad-Leasing
• Für heute und später abgesichert: Vermögenswirksame Leistungen oder alternativ eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
• Onboarding: Du wirst strukturiert eingearbeitet und hast von Anfang an Ansprechpartner, die sich Zeit für dich nehmen
• Dein Weg zählt: Fachliche Vertiefung, mehr Verantwortung und Mitarbeit an Projekten sind bei uns möglich. Dazu kommen Weiterbildungen, die zu dir und deinem Weg passen
• Offene Gespräche: Regelmäßiges Feedback: klar, direkt und wertschätzend
• Kleine Extras, die den Unterschied machen: Sonderurlaub und -zahlungen für besondere Anlässe, Mitarbeitende-werben-Mitarbeitende-Programm und Vergünstigungen über Corporate Benefits

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