Sachbearbeitung (w/m/d) im Bereich Internes Risikomanagement

Standort: Hamburg, HafenCity | Beginn: ab sofort | Umfang: 10–20 Std./Woche

Die Pantaenius Versicherungsmakler GmbH ist Teil der Pantaenius Gruppe und steht seit 1899 für Professionalität und langfristige Kundenbeziehungen. Über 200 großartige Kolleginnen und Kollegen betreuen an unseren Standorten in Hamburg, Düsseldorf, München, Kiel und Eisenach unsere Privat-, Gewerbe- und Industriekunden in allen Sparten. Die Pantaenius Gruppe ist ein international tätiges, inhabergeführtes Familienunternehmen in der zweiten Generation mit Hauptsitz in der Hamburger HafenCity. Weltweit finden über 500 Mitarbeitende bei uns einen sicheren Arbeitsplatz. Wir verzeichnen seit vielen Jahren ein stabiles, organisches Wachstum.

Für unsere Stabsstelle der Geschäftsführung suchen wir dich als engagierte Sachbearbeitung (w/m/d), die Lust hat, Risikomanagement, Datenschutz und Beschwerdemanagement aktiv in einem dynamischen Unternehmensumfeld mitzugestalten. 
 

• Unterstützung bei allen Themen rund um den Schutz personenbezogener Daten und Compliance
• Recherche und Analyse aktueller datenschutzrechtlicher und regulatorischer Entwicklungen (z.B. DSGVO)
• Mitarbeit an der Entwicklung und Umsetzung unternehmensinterner Richtlinien zum Umgang mit sensiblen Informationen
• Zusammenarbeit mit der externen Datenschutzbeauftragten sowie den internen Fachbereichen, beispielsweise bei neuen Systemlösungen sowie Prozessoptimierungen
• Unterstützende administrative Tätigkeiten im Beschwerdemanagement, insbesondere der Entgegennahme, Untersuchung und Bearbeitung von Kundenbeschwerden
• Unterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung von Schulungen zum sicheren Umgang mit Daten
• Erstellung von Gesprächsprotokollen, Präsentationen, Reports und Entscheidungsvorlagen

• Erfahrungen in administrativen oder sachbearbeitenden Tätigkeiten, z. B. als Team- oder Projektassistenz
• Erste Kenntnisse im Versicherungswesen, Datenschutz und Beschwerdemanagement sind von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung
• Strukturierte, selbstständige und proaktive Arbeitsweise
• Hohes Verantwortungsbewusstsein sowie ausgeprägte Zuverlässigkeit
• Fundierte Kenntnisse mit MS Office (insbesondere Excel, PowerPoint und Outlook)

• Attraktive Benefits: 13 Gehälter, 30 Tage Jahresurlaub sowie zusätzlich an Weihnachten und Silvester frei, Dienstrad-Leasing, Übernahme des Deutschlandtickets oder einen Zuschuss zu den Fahrtkosten, vermögenswirksame Leistungen oder alternativ ein (zusätzlich bezuschusster) Beitrag zur betrieblichen Altersvorsorge, Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm sowie Sonderurlaub für besondere Ereignisse.
• Mehr Netto: Freue dich auf Netto-Zahlungen in Höhe von knapp 1.000 € jährlich.
• Moderne Arbeitsbedingungen: Verlasse dich auf unsere großzügige Homeoffice-Regelung.
• Onboarding: Wir bieten dir eine umfassende und individuelle Einarbeitung sowie eine spannende Aufgabe mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten.
• Karrierechancen: Gemeinsam gestalten wir dir einen eigenen Weg bei Pantaenius. Bei uns stehen dir alle Türen offen, beispielsweise eine interne Fachlaufbahn oder die Möglichkeit zur Übernahme von größerer Verantwortung innerhalb des Teams.
• Heute und Morgen: Spannende Projekte, bei denen Du heute Deine Fähigkeiten voll einsetzen und Dich weiterentwickeln kannst. Wir unterstützen Deine individuellen beruflichen Entwicklungen und bieten Dir passende Weiterbildungsangebote für morgen.
• Feedbackgespräche:  Wir setzen auf regelmäßige Gespräche auf Augenhöhe, offenen Austausch und eine vertrauensvolle Feedback-Kultur.
• Sympathisches Team: Wir sind ein Team, das Zusammenhalt lebt und gemeinsam wächst. Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und gegenseitiges Vertrauen gehören zu unserer Unternehmenskultur.
• Mitarbeiterangebote: Du erhältst durch unsere Partnerschaft mit Corporate Benefits attraktive Vergünstigungen bei über 1.500 namhaften Anbietern aus den verschiedensten Bereichen (Reisen, Leben, Wohnen, Mode etc.).

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Als traditioneller Partner von Industrie- und Firmenkunden entwickelt die Pantaenius Versicherungsmakler GmbH individuell auf die besonderen Bedürfnisse des Mittelstands abgestimmte Versicherungskonzeptionen, die weit über den Abschluss von Versicherungspolicen hinausgehen und unterstützt diese ferner, die optimale Balance zwischen wirtschaftlichem Aufwand und existentiellem Schutz zu finden. Dies gilt für lokal ansässige Handwerksbetriebe ebenso, wie für Dienstleister, Händler und Produzenten, auch mit internationalen Anforderungen. Service, Kundennähe und eine gesamtheitliche Betreuung unserer Kunden vor Ort haben dabei oberste Priorität.

Mit über 100.000 Kunden ist Pantaenius Europas führender Spezialist für Yachtversicherungen und blickt auf 125 Jahre Firmengeschichte zurück. Das traditionelle Familienunternehmen beschäftigt heute um die 200 Mitarbeiter an 10 Standorten in Europa und Australien.