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Versicherungskaufmann (m/w/d) im Innendienst für die Vertragsbearbeitung

Pantaenius Versicherungsmakler GmbH, mit den Standorten in Hamburg, Düsseldorf und München, ist Teil der Pantaenius Gruppe und steht seit 1899 für Professionalität und langfristige Kundenbeziehungen. Über 160 Kolleginnen und Kollegen betreuen unsere Privat-, Gewerbe- und Industriekunden in allen Sparten.

Die Pantaenius Gruppe ist ein international tätiges, inhabergeführtes Familienunternehmen in der zweiten Generation mit Hauptsitz in der Hamburger HafenCity. Weltweit beschäftigen wir über 450 Mitarbeitende. Wir expandieren und verzeichnen seit vielen Jahren ein stabiles, organisches Wachstum

Für unseren Bereich Wohnimmobilienverwalter suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen

Versicherungskaufmann (w/m/d) im Innendienst für die Vertragsbearbeitung

Das sind Ihre Aufgaben:

Kundenanfragen beantworten: Sie sind der Hauptansprechpartner für unsere gewerblichen Kunden aus der Wohnungswirtschaft und betreuen diese sowohl schriftlich als auch telefonisch.
Fachliche Beratung: Sie beraten unsere Kunden in allen Belangen, die Versicherungen im Zusammenhang mit Wohngebäuden betreffen, und helfen ihnen dabei, Lösungen zu entwickeln, um mögliche Deckungslücken abzusichern.
Vertragsmanagement: Sie sind verantwortlich für die Bearbeitung aller Vorgänge im Zusammenhang mit Angeboten, Verträgen und dem Maklerinkasso.
Risikoanalyse: Sie analysieren Risiken, Verträge und Bedarfe, um passgenaue Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln.
Teamarbeit: Sie arbeiten eng mit dem Team zusammen, um eine reibungslose Kommunikation und Abstimmung sicherzustellen.
Kundenbetreuung und Beziehungspflege: Sie sind der Ansprechpartner für unsere Bestandskunden und sorgen für eine hohe Kundenzufriedenheit.
Schriftverkehr und Dokumentation: Sie sind verantwortlich für die Erstellung und Aktualisierung von Dokumenten sowie die Korrespondenz mit Kunden und Versicherungsgesellschaften.
Kommunikation mit Versicherungsgesellschaften und Geschäftspartnern: Sie arbeiten gerne mit externen Partnern zusammen, um Kundenanliegen effektiv zu lösen.

Das zeichnet Sie aus:

Ausbildung: Abgeschlossene Berufsausbildung im Versicherungsbereich
Verantwortung und Kundenorientierung: Verantwortungsbewusstes und kundenorientiertes Handeln sowie hohe Verbindlichkeit
Einstellung: Positives Auftreten sowie Begeisterung und Ehrgeiz für neue Herausforderungen
Technologie: Vorliebe für die digitale Vorgangsbearbeitung
Teamfähigkeit und Eigenständigkeit: Fähigkeit, gut im Team zu arbeiten und gleichzeitig eigenständig Aufgaben zu übernehmen
Von Vorteil: Berufserfahrung, insbesondere im Bereich Gebäudeversicherung und idealerweise bei einem Versicherungsmakler, ist ein Plus, aber nicht zwingend erforderlich.

Das können Sie von uns erwarten:

Attraktive Benefits: 13 Gehälter, Dienstrad-Leasing, betriebliche Gesundheitsförderung und Übernahme des Deutschland-Tickets oder Zuschuss zu den Fahrtkosten.
Urlaub: Genießen Sie 30 Tage Jahresurlaub sowie Sonderurlaub an Weihnachten und Silvester. Zudem bieten wir Sonderurlaub für besondere Ereignisse.
Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter: Wir bieten ein Programm, das Ihnen Prämien für erfolgreiche Empfehlungen gewährt.
Mehr Netto: Regelmäßige Gehaltserhöhungen und zusätzliche Netto-Benefits von knapp 1.000 Euro jährlich.
Altersvorsorge: Vermögenswirksame Leistungen und Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
Moderne Arbeitsbedingungen: Ein moderner Arbeitsplatz im zentral gelegenen Kajen, mit Blick auf die Elbphilharmonie.
Homeoffice: Flexibles Arbeiten mit der Möglichkeit, bis zu drei Tage pro Woche im Homeoffice zu arbeiten.
Offene Unternehmenskultur: Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine Atmosphäre des gegenseitigen Vertrauens.
Onboarding: Umfangreiche, individuelle Einarbeitung mit spannenden Aufgaben und vielen Gestaltungsmöglichkeiten.
Karrierechancen: Interne Fachlaufbahn, Teamleitung oder Außendienst – bei uns stehen Ihnen viele Wege offen.
Weiterbildung: Ein breites Angebot an Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung Ihrer beruflichen Ziele.
Feedbackgespräche: In regelmäßigen Mitarbeitergesprächen haben Sie die Gelegenheit, über Ihre Leistung, Entwicklung und Karriereziele zu sprechen
Gemeinschaftsgefühl: Bei uns steht Teamzusammenhalt im Vordergrund. Regelmäßige Teamevents, Sommerfeste und Weihnachtsfeiern stärken das Miteinander. Unser starkes Team ist das Herz unserer Unternehmenskultur.
Mitarbeiterangebote: Durch unsere Partnerschaft mit Corporate Benefits erhalten Sie attraktive Vergünstigungen bei über 1.500 namhaften Anbietern aus verschiedenen Bereichen, darunter Reisen, Leben, Wohnen und Mode.

Sie möchten Teil unseres Teams werden?

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Pantaenius Versicherungsmakler GmbH

Als traditioneller Partner von Industrie- und Firmenkunden entwickelt die Pantaenius Versicherungsmakler GmbH individuell auf die besonderen Bedürfnisse des Mittelstands abgestimmte Versicherungskonzeptionen, die weit über den Abschluss von Versicherungspolicen hinausgehen und unterstützt diese ferner, die optimale Balance zwischen wirtschaftlichem Aufwand und existentiellem Schutz zu finden. Dies gilt für lokal ansässige Handwerksbetriebe ebenso, wie für Dienstleister, Händler und Produzenten, auch mit internationalen Anforderungen. Service, Kundennähe und eine gesamtheitliche Betreuung unserer Kunden vor Ort haben dabei oberste Priorität.

Pantaenius GmbH

Mit über 100.000 Kunden ist Pantaenius Europas führender Spezialist für Yachtversicherungen und blickt auf 125 Jahre Firmengeschichte zurück. Das traditionelle Familienunternehmen beschäftigt heute um die 200 Mitarbeiter an 10 Standorten in Europa und Australien.