
Kundenbetreuer Versicherung im Innendienst (w/m/d) im Fachbereich Yacht
Seit nunmehr 50 Jahren versichern wir Wassersportler auf der ganzen Welt. Mehr als 100.000 Kunden schenken Pantaenius täglich ihr Vertrauen und haben uns zu Europas führendem Spezialisten für Wassersportversicherungen gemacht. Wir sind ein traditionsreiches Familienunternehmen und beschäftigten heute über 370 Mitarbeiter an Standorten in Europa und Australien.
Für unser Team im Headquarter in der Hamburger HafenCity suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung in Vollzeit im Bereich Yacht – mit Fokus auf unsere exklusiven Kunden aus der Yacht-Branche.
Kundenbetreuer Versicherung im Innendienst (w/m/d) im Fachbereich Yacht
Das sind deine Aufgaben
- Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Bestandskunden – freundlich, kompetent und lösungsorientiert
- Du arbeitest mit einem internationalen Netzwerk aus Yachtmanagern, Kapitänen, Versicherern, Maklern und Partnern (w/m/d) zusammen
- Du pflegst unsere langjährigen Kundenbeziehungen und trägst aktiv zur Kundenzufriedenheit bei
- Du kümmerst dich um administrative Aufgaben wie Vertragsverlängerungen, Anpassungen von Bestandsverträgen oder Updates seitens der Versicherer. Dabei arbeitest du eng mit deinem Team zusammen – wir leben Zusammenarbeit
Das zeichnet dich aus
- Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein duales Studium im Versicherungsumfeld – oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch – schriftlich wie mündlich
- Du arbeitest strukturiert, eigenständig und genau
- Du hast ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse und ein hohes Maß an Serviceorientierung
- MS-Office? Beherrschst du mit Leichtigkeit
- Teamgeist ist für dich keine Floskel – du arbeitest gern mit anderen zusammen und teilst dein Wissen
- Bonus: Du bist wassersportbegeistert oder hast ein Faible für Yachten – ist keine Bedingung
Darauf darfst du dich freuen
- Hybrides Arbeiten und Homeoffice sind möglich
- Deutschlandticket oder Fahrtkostenzuschuss
- Netto-Benefits im Wert von ca. 1.000 € pro Jahr
- 30 Tage Urlaub – plus frei an Weihnachten und Silvester
- Ein internationales Umfeld mit spannenden Projekten
- Intensives Onboarding und individuelle Weiterbildungsangebote
- Dienstrad-Leasing & Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
Bereit für den nächsten Karriereschritt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung – bitte mit Angabe deines frühestmöglichen Starttermins und deiner Gehaltsvorstellung.
Jetzt bewerben und Teil unseres Teams werden!
Tätigkeitsbereich
SonstigesKarrierestufe
mit BerufserfahrungArbeitszeit
VollzeitStandort
Großer Grasbrook 10, 20457 Hamburg, DeutschlandArbeitsverhältnis
FestanstellungAls traditioneller Partner von Industrie- und Firmenkunden entwickelt die Pantaenius Versicherungsmakler GmbH individuell auf die besonderen Bedürfnisse des Mittelstands abgestimmte Versicherungskonzeptionen, die weit über den Abschluss von Versicherungspolicen hinausgehen und unterstützt diese ferner, die optimale Balance zwischen wirtschaftlichem Aufwand und existentiellem Schutz zu finden. Dies gilt für lokal ansässige Handwerksbetriebe ebenso, wie für Dienstleister, Händler und Produzenten, auch mit internationalen Anforderungen. Service, Kundennähe und eine gesamtheitliche Betreuung unserer Kunden vor Ort haben dabei oberste Priorität.
Mit über 100.000 Kunden ist Pantaenius Europas führender Spezialist für Yachtversicherungen und blickt auf 125 Jahre Firmengeschichte zurück. Das traditionelle Familienunternehmen beschäftigt heute um die 200 Mitarbeiter an 10 Standorten in Europa und Australien.
Freiwillige Leistungen und Mitarbeitervorteile
- Attraktives Arbeitsumfeld
- 13 Gehälter
- 30 Tage Urlaub sowie Weihnachten und Silvester frei
- Ca. 1.000€ Netto-Zahlungen pro Jahr
- Deutschlandticket oder Fahrtkostenzuschuss
- Dienstrad-Leasing
- Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsförderung
- Transparenz & Förderung
- Freizeit & Sportangebote