Kundenbetreuer / Account Manager Transportversicherung (m/w/d)

Du möchtest einen Job, bei dem man Dir vertraut und Leistung wirklich gesehen wird? Einen Platz, an dem Du mitgestalten kannst, statt nur abzuarbeiten? Dann bist Du bei uns richtig.

Die Pantaenius Versicherungsmakler GmbH ist Teil der Pantaenius Gruppe und steht seit 1899 für Professionalität und langfristige Kundenbeziehungen. Über 200 großartige Kolleginnen und Kollegen betreuen an unseren Standorten in Hamburg, Düsseldorf, München, Kiel und Eisenach unsere Privat-, Gewerbe- und Industriekunden in allen Sparten. Die Pantaenius Gruppe ist ein international tätiges, inhabergeführtes Familienunternehmen in der zweiten Generation mit Hauptsitz in der Hamburger HafenCity. Weltweit finden über 500 Mitarbeitende bei uns einen sicheren Arbeitsplatz. Wir verzeichnen seit vielen Jahren ein stabiles, organisches Wachstum.

Zur Verstärkung unseres Teams im Headquarter Hamburg suchen wir in in Vollzeit einen Versicherungskaufmann bzw. einen Versicherungsfachmann (w/m/d) als 

Kundenbetreuer / Account Manager Transportversicherung (w/m/d) mit Entwicklungsmöglichkeit Außendienst 

Im Bereich Transport-, Logistik- und Hafenwirtschaft betreust Du Kunden, die sich auf Deinen fachlichen Blick verlassen. Du bringst Deine Erfahrung – unter anderem im Bereich Verkehrshaftung – ein, klärst Fragestellungen, findest Lösungen und denkst aktiv mit. Schritt für Schritt übernimmst Du größere Mandate und mehr Verantwortung. Wenn Dich diese Entwicklung reizt, eröffnen sich Dir bei uns viele Wege.

• Fachliche Betreuung unserer Kunden bei Verträgen und Schäden
• Gestaltung, Prüfung und Weiterentwicklung von Vertragslösungen
• Analyse von Risiken und Unterstützung in Schadenfällen
• Mitwirken bei der Kundenentwicklung und -gewinnung
• Enger Austausch mit dem Team im Innen- und Außendienst
• Perspektive: Übernahme größerer Kundenverbindungen und Entwicklung in Richtung Außendienst, wenn Du das willst und die Leistung stimmt

• Mehrjährige Erfahrung in Bezug auf die Transportversicherung und Verkehrshaftung
• Sichere fachliche Basis sowie Interesse an komplexen Sachverhalten
• Gute Englischkenntnisse für internationale Kundenkontakte
• Schnelles Erfassen, klare Entscheidungen, lösungsorientiertes Arbeiten
• Teamplayer, der auch bei kleinen Aufgaben mit anpackt  
• Bodenständige, unkomplizierte Art
• Freude daran, Verantwortung zu übernehmen und sichtbar zu wirken
• Motivation, Dich weiterzuentwickeln und fachlich sauber zu arbeiten
• Homeoffice ist möglich, aber Du schätzt den direkten Austausch im Team

• Attraktive Benefits: 13 Gehälter, 30 Tage Jahresurlaub sowie zusätzlich an Weihnachten und Silvester frei, Dienstrad-Leasing, Übernahme des Deutschlandtickets oder einen Zuschuss zu den Fahrtkosten, vermögenswirksame Leistungen oder alternativ ein (zusätzlich bezuschusster) Beitrag zur betrieblichen Altersvorsorge, Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm sowie Sonderurlaub für besondere Ereignisse.
• Mehr Netto: Freue dich auf Netto-Zahlungen in Höhe von knapp 1.000 € jährlich.
• Moderne Arbeitsbedingungen: Verlasse dich auf unsere großzügige Homeoffice-Regelung.
• Onboarding: Wir bieten dir eine umfassende und individuelle Einarbeitung sowie eine spannende Aufgabe mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten.
• Karrierechancen: Gemeinsam gestalten wir dir einen eigenen Weg bei Pantaenius. Bei uns stehen dir alle Türen offen, beispielsweise eine interne Fachlaufbahn oder die Möglichkeit zur Übernahme von größerer Verantwortung innerhalb des Teams.
• Heute und Morgen: Spannende Projekte, bei denen Du heute Deine Fähigkeiten voll einsetzen und Dich weiterentwickeln kannst. Wir unterstützen Deine individuellen beruflichen Entwicklungen und bieten Dir passende Weiterbildungsangebote für morgen.
• Feedbackgespräche:  Wir setzen auf regelmäßige Gespräche auf Augenhöhe, offenen Austausch und eine vertrauensvolle Feedback-Kultur.
• Sympathisches Team: Wir sind ein Team, das Zusammenhalt lebt und gemeinsam wächst. Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und gegenseitiges Vertrauen gehören zu unserer Unternehmenskultur.
• Mitarbeiterangebote: Du erhältst durch unsere Partnerschaft mit Corporate Benefits attraktive Vergünstigungen bei über 1.500 namhaften Anbietern aus den verschiedensten Bereichen (Reisen, Leben, Wohnen, Mode etc.).

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Als traditioneller Partner von Industrie- und Firmenkunden entwickelt die Pantaenius Versicherungsmakler GmbH individuell auf die besonderen Bedürfnisse des Mittelstands abgestimmte Versicherungskonzeptionen, die weit über den Abschluss von Versicherungspolicen hinausgehen und unterstützt diese ferner, die optimale Balance zwischen wirtschaftlichem Aufwand und existentiellem Schutz zu finden. Dies gilt für lokal ansässige Handwerksbetriebe ebenso, wie für Dienstleister, Händler und Produzenten, auch mit internationalen Anforderungen. Service, Kundennähe und eine gesamtheitliche Betreuung unserer Kunden vor Ort haben dabei oberste Priorität.

Mit über 100.000 Kunden ist Pantaenius Europas führender Spezialist für Yachtversicherungen und blickt auf 125 Jahre Firmengeschichte zurück. Das traditionelle Familienunternehmen beschäftigt heute um die 200 Mitarbeiter an 10 Standorten in Europa und Australien.