Kundenbetreuer für Vertrieb und Veranstaltungen (m/w/d)

Die Pantaenius Versicherungsmakler GmbH ist Teil der Pantaenius Gruppe und steht seit 1899 für Professionalität und langfristige Kundenbeziehungen. Über 200 großartige Kolleginnen und Kollegen betreuen an unseren Standorten in Hamburg, Düsseldorf, München, Kiel und Eisenach unsere Privat-, Gewerbe- und Industriekunden in allen Sparten. Die Pantaenius Gruppe ist ein international tätiges, inhabergeführtes Familienunternehmen in der zweiten Generation mit Hauptsitz in der Hamburger HafenCity. Weltweit finden über 500 Mitarbeitende bei uns einen sicheren Arbeitsplatz. Wir verzeichnen seit vielen Jahren ein stabiles, organisches Wachstum.

Du denkst Vertrieb weiter als nur bis zum Abschluss? Du erkennst Potenziale früh, begeisterst Kunden mit strategischem Weitblick und baust echte Beziehungen auf?

Als Kundenbetreuer für Vertrieb und Veranstaltungen (m/w/d) bist Du verantwortlich für den Auf- und Ausbau starker Partnerschaften. Du betreust unsere Wohnimmobilienverwalter, trittst professionell bei Fachveranstaltungen auf und sorgst für einen reibungslosen Ablauf – von der Planung bis zur Nachbereitung von Optimierungsmaßnahmen. Mit strategischem Blick, Organisationstalent und Teamgeist stellst Du sicher, dass der Informationsaustausch im Team reibungslos verläuft und unsere Kunden sich bestens betreut fühlen – persönlich und digital.

• Vor- und Nachbereitung sowie Durchführung von Akquisegesprächen und weiteren Kundenterminen
• Struktur und Planung sind genau Dein Ding – Du behältst jederzeit den Überblick und protokollierst Deine Arbeit und die Kundengespräche gewissenhaft
• Bedarfsanalyse bei Neukunden sowie das Führen von Erstgesprächen mit den Interessenten
• Aufbau und Pflege von vertrauensvollen Kundenbeziehungen
• Recherche von potenziellen Neukunden und Terminvereinbarungen zur Neukundengewinnung
• Schriftliche und telefonische Beratung von Neukunden
• Vorstellung unserer Produkte und Konzepte sowie von digitalen Lösungen im Versicherungsmanagement
• Aktive Teilnahme an Messen, hauseigenen Veranstaltungen und Kundenveranstaltungen
• Hohe Reisebereitschaft (für mehrtägige Reisen – zumeist innerhalb Deutschlands)
• Gewissenhafte Vor- und Nachbereitung von Veranstaltungen
• Durchführung von Kunden-Workshops, Webinaren
• Fachvorträge entwickeln und halten
• Aktive und regelmäßige Markt- sowie Mitbewerberbeobachtung mit Blick auf die Belange des gesamten Bereiches
• Mitwirkung an Projekten und Sonderaufgaben
• Erfassung und Weitergabe von relevanten Informationen innerhalb des Teams Wohnimmobilienverwalter

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als Versicherungskaufmann bzw. Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (w/m/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du bringst mehrjährige Erfahrung in der Versicherungs- bzw. Finanzbranche mit
• Du hast ein Händchen für Beratung und erklärst komplexe Themen verständlich und klar
• Organisation ist genau Dein Ding – Du behältst jederzeit den Überblick über alle laufenden Prozesse
• Du bist reisebereit und freust Dich darauf, unsere Kunden vor Ort zu begeistern
• Du überzeugst durch Kommunikationsstärke und hast Spaß beim „Netzwerken“
• Du bist serviceorientiert und kümmerst Dich um unsere Kunden
• Du schätzt die Zusammenarbeit im Team und bringst Deine Stärken ein

• Attraktive Benefits: 13 Gehälter, 30 Tage Jahresurlaub sowie zusätzlich an Weihnachten und Silvester frei, Dienstrad-Leasing, Übernahme des Deutschlandtickets oder einen Zuschuss zu den Fahrtkosten, vermögenswirksame Leistungen oder alternativ ein (zusätzlich bezuschusster) Beitrag zur betrieblichen Altersvorsorge, Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm sowie Sonderurlaub für besondere Ereignisse.
• Mehr Netto: Freue dich auf Netto-Zahlungen in Höhe von knapp 1.000 € jährlich.
• Zeitgemäße Arbeitsbedingungen: Du hast einen modernen Arbeitsplatz mit Blick auf die Elbphilharmonie an unserem zentral gelegenen Standort Kajen und kannst Deine Arbeitszeiten flexibel auch im Homeoffice gestalten.
• Onboarding: Wir bieten dir eine umfassende und individuelle Einarbeitung sowie eine spannende Aufgabe mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten.
• Karrierechancen: Gemeinsam gestalten wir dir einen eigenen Weg bei Pantaenius. Bei uns stehen dir alle Türen offen, beispielsweise eine interne Fachlaufbahn oder die Möglichkeit zur Übernahme von größerer Verantwortung innerhalb des Teams.
• Heute und Morgen: Spannende Projekte, bei denen Du heute Deine Fähigkeiten voll einsetzen und Dich weiterentwickeln kannst. Wir unterstützen Deine individuellen beruflichen Entwicklungen und bieten Dir passende Weiterbildungsangebote für morgen.
• Feedbackgespräche:  Wir setzen auf regelmäßige Gespräche auf Augenhöhe, offenen Austausch und eine vertrauensvolle Feedback-Kultur.
• Sympathisches Team: Wir sind ein Team, das Zusammenhalt lebt und gemeinsam wächst. Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und gegenseitiges Vertrauen gehören zu unserer Unternehmenskultur.
• Mitarbeiterangebote: Du erhältst durch unsere Partnerschaft mit Corporate Benefits attraktive Vergünstigungen bei über 1.500 namhaften Anbietern aus den verschiedensten Bereichen (Reisen, Leben, Wohnen, Mode etc.).

Wir freuen uns auf Dich! Schicke uns Deinen Lebenslauf und gib bitte Deinen frühestmöglichen Eintrittstermin an. Wenn Du vorab Fragen hast, ruf uns gerne an. Wir können es kaum erwarten, Dich kennenzulernen.

Schau bitte gelegentlich auch in deinen Spam-Ordner – manchmal landet unsere Antwort dort, obwohl sie natürlich eigentlich zu dir wollte.

Als traditioneller Partner von Industrie- und Firmenkunden entwickelt die Pantaenius Versicherungsmakler GmbH individuell auf die besonderen Bedürfnisse des Mittelstands abgestimmte Versicherungskonzeptionen, die weit über den Abschluss von Versicherungspolicen hinausgehen und unterstützt diese ferner, die optimale Balance zwischen wirtschaftlichem Aufwand und existentiellem Schutz zu finden. Dies gilt für lokal ansässige Handwerksbetriebe ebenso, wie für Dienstleister, Händler und Produzenten, auch mit internationalen Anforderungen. Service, Kundennähe und eine gesamtheitliche Betreuung unserer Kunden vor Ort haben dabei oberste Priorität.

Mit über 100.000 Kunden ist Pantaenius Europas führender Spezialist für Yachtversicherungen und blickt auf 125 Jahre Firmengeschichte zurück. Das traditionelle Familienunternehmen beschäftigt heute um die 200 Mitarbeiter an 10 Standorten in Europa und Australien.