Versicherungskaufmann (m/w/d) im Innendienst für die Vertragsbearbeitung

Pantaenius Versicherungsmakler GmbH, mit den Standorten in Hamburg, Düsseldorf und München, ist Teil der Pantaenius Gruppe und steht seit 1899 für Professionalität und langfristige Kundenbeziehungen. Über 175 Kolleginnen und Kollegen betreuen unsere Privat-, Gewerbe- und Industriekunden in allen Sparten.

Die Pantaenius Gruppe ist ein international tätiges, inhabergeführtes Familienunternehmen in der zweiten Generation mit Hauptsitz in der Hamburger HafenCity. Weltweit beschäftigen wir über 450 Mitarbeitende. Wir expandieren und verzeichnen seit vielen Jahren ein stabiles, organisches Wachstum

Kundenanfragen beantworten: Sie sind der Hauptansprechpartner für unsere gewerblichen Kunden aus der Wohnungswirtschaft und betreuen diese sowohl schriftlich als auch telefonisch.
Fachliche Beratung: Sie beraten unsere Kunden in allen Belangen, die Versicherungen im Zusammenhang mit Wohngebäuden betreffen, und helfen ihnen dabei, Lösungen zu entwickeln, um mögliche Deckungslücken abzusichern.
Vertragsmanagement: Sie sind verantwortlich für die Bearbeitung aller Vorgänge im Zusammenhang mit Angeboten, Verträgen und dem Maklerinkasso.
Risikoanalyse: Sie analysieren Risiken, Verträge und Bedarfe, um passgenaue Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln.
Teamarbeit: Sie arbeiten eng mit dem Team zusammen, um eine reibungslose Kommunikation und Abstimmung sicherzustellen.
Kundenbetreuung und Beziehungspflege: Sie sind der Ansprechpartner für unsere Bestandskunden und sorgen für eine hohe Kundenzufriedenheit.
Schriftverkehr und Dokumentation: Sie sind verantwortlich für die Erstellung und Aktualisierung von Dokumenten sowie die Korrespondenz mit Kunden und Versicherungsgesellschaften.
Kommunikation mit Versicherungsgesellschaften und Geschäftspartnern: Sie arbeiten gerne mit externen Partnern zusammen, um Kundenanliegen effektiv zu lösen.

Ausbildung: Abgeschlossene Berufsausbildung im Versicherungsbereich
Verantwortung und Kundenorientierung: Verantwortungsbewusstes und kundenorientiertes Handeln sowie hohe Verbindlichkeit
Einstellung: Positives Auftreten sowie Begeisterung und Ehrgeiz für neue Herausforderungen
Technologie: Vorliebe für die digitale Vorgangsbearbeitung
Teamfähigkeit und Eigenständigkeit: Fähigkeit, gut im Team zu arbeiten und gleichzeitig eigenständig Aufgaben zu übernehmen
Von Vorteil: Berufserfahrung, insbesondere im Bereich Gebäudeversicherung und idealerweise bei einem Versicherungsmakler, ist ein Plus, aber nicht zwingend erforderlich.

• Attraktive Benefits: 13 Gehäl­ter, Dienst­rad-Lea­sing, be­trieb­li­che Ge­sund­heits­för­de­rung und Über­nahme des Deutsch­land-Ti­ckets oder Zu­schuss zu den Fahrt­kosten.
• Urlaub: Genießen Sie 30 Tage Jah­res­ur­laub so­wie Son­der­ur­laub an Weih­nach­ten und Sil­ves­ter. Zu­dem bie­ten wir Son­der­ur­laub für be­son­dere Ereig­nisse.
• Mitarbeiter-werben-Mit­ar­bei­ter: Wir bie­ten ein Pro­gramm, das Ihnen Prä­mien für er­folg­rei­che Emp­feh­lun­gen ge­währt.
• Mehr Netto: Regel­mä­ßige Gehalts­er­hö­hun­gen und zu­sätz­li­che Netto-Bene­fits von knapp 1.000 € jährlich.
• Altersvorsorge: Vermö­gens­wirk­same Leis­tun­gen und Zu­schuss zur be­trieb­li­chen Alters­vor­sorge.
• Moderne Arbeitsbedin­gun­gen: Ein moder­ner Arbeits­platz im zen­tral gele­ge­nen Kajen, mit Blick auf die Elb­phil­har­monie.
• Homeoffice: Flexibles Ar­bei­ten – mit der Mög­lich­keit, im Home­office tätig zu werden.
• Offene Unternehmens­kul­tur: Fla­che Hie­rar­chien, kurze Ent­schei­dungs­wege und und eine Atmo­sphäre des gegen­sei­ti­gen Ver­trauens.
• Onboarding: Um­fang­rei­che, indi­vi­du­elle Ein­ar­bei­tung mit span­nen­den Auf­ga­ben und vie­len Ge­stal­tungs­mög­lich­keiten.
• Karrierechancen: In­terne Fach­lauf­bahn, Team­lei­tung oder Außen­dienst – bei uns ste­hen Ihnen viele Wege offen.
• Weiterbildung: Ein brei­tes An­ge­bot an Wei­ter­bil­dungs­mög­lich­kei­ten zur För­de­rung Ihrer beruf­li­chen Ziele.
• Feedbackgespräche: In regel­mä­ßi­gen Mit­ar­bei­ter­ge­sprä­chen haben Sie die Gele­gen­heit, über Ihre Leis­tung, Ent­wick­lung und Kar­rie­re­ziele zu sprechen.
• Gemeinschaftsgefühl: Bei uns steht Team­zu­sam­men­halt im Vor­der­grund. Regel­mä­ßige Team­events, Som­mer­feste und Weih­nachts­fei­ern stär­ken das Mit­ein­an­der. Unser star­kes Team ist das Herz unse­rer Unter­neh­mens­kultur.
• Mitarbeiterangebote: Durch unsere Part­ner­schaft mit Cor­po­rate Bene­fits erhal­ten Sie attrak­tive Ver­güns­ti­gun­gen bei über 1.500 nam­haf­ten An­bie­tern aus ver­schie­de­nen Berei­chen, da­run­ter Rei­sen, Leben, Woh­nen und Mode.

Als traditioneller Partner von Industrie- und Firmenkunden entwickelt die Pantaenius Versicherungsmakler GmbH individuell auf die besonderen Bedürfnisse des Mittelstands abgestimmte Versicherungskonzeptionen, die weit über den Abschluss von Versicherungspolicen hinausgehen und unterstützt diese ferner, die optimale Balance zwischen wirtschaftlichem Aufwand und existentiellem Schutz zu finden. Dies gilt für lokal ansässige Handwerksbetriebe ebenso, wie für Dienstleister, Händler und Produzenten, auch mit internationalen Anforderungen. Service, Kundennähe und eine gesamtheitliche Betreuung unserer Kunden vor Ort haben dabei oberste Priorität.

Mit über 100.000 Kunden ist Pantaenius Europas führender Spezialist für Yachtversicherungen und blickt auf 125 Jahre Firmengeschichte zurück. Das traditionelle Familienunternehmen beschäftigt heute um die 200 Mitarbeiter an 10 Standorten in Europa und Australien.

• Attraktives Arbeitsumfeld
• 13 Gehälter
• 30 Tage Urlaub sowie Weihnachten und Silvester frei
• Ca. 1.000€ Netto-Zahlungen pro Jahr
• Deutschlandticket oder Fahrtkostenzuschuss
• Dienstrad-Leasing
• Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsförderung
• Transparenz & Förderung
• Freizeit & Sportangebote