
Key Account Manager als Kundenbetreuer im Außendienst (m/w/d)
Sie betreuen Kunden mit Verantwortung, Weitblick und einem klaren Anspruch an Qualität?
Willkommen beim Pantaenius Versicherungsmakler – seit 1899 stehen wir als Teil der Pantaenius Gruppe für Professionalität und langfristige Kundenbeziehungen. Über 190 Kolleginnen und Kollegen betreuen unsere Privat-, Gewerbe- und Industriekunden in allen Sparten. Die Pantaenius Gruppe ist ein international tätiges, inhabergeführtes Familienunternehmen in der zweiten Generation mit Hauptsitz in der Hamburger HafenCity. Weltweit beschäftigen wir über 480 großartige Mitarbeitende. Wir expandieren und verzeichnen seit vielen Jahren ein stabiles, organisches Wachstum.
Im Rahmen dieses Wachstums suchen wir Sie für unseren Standort München. Ihr Büro befindet sich in der Hopfenstraße 8 im Herzen Münchens. In einem historischen Gebäude mit modernen Büros arbeiten Sie zentral, gut erreichbar und in einem Umfeld, das Professionalität und Tradition verbindet. Hier ist über die Jahre eine eigenständige Niederlassungskultur mit starkem Zusammenhalt entstanden, die wir bewusst pflegen und weiterentwickeln. Verstärken Sie uns in Vollzeit als
Key Account Manager als Kundenbetreuer im Außendienst (m/w/d)
Der Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit liegt in der professionellen Betreuung eines bestehenden Kundenstamms im Gewerbe- und Industriebereich. Darüber hinaus bringen Sie in einem für Sie passenden Umfang Ihr Netzwerk und Ihre Erfahrung ein, um neue Kundenbeziehungen aufzubauen und weiterzuentwickeln.
Diese Position ist nicht provisionsgetrieben. Sie erhalten ein attraktives, marktgerechtes Fixgehalt sowie einen neutralen Firmenwagen auch zur privaten Nutzung.
Das sind Ihre Aufgaben:
- Sie betreuen Ihre Kunden ganzheitlich und beraten individuell persönlich vor Ort, telefonisch oder digital stets mit Blick auf nachhaltige und belastbare Lösungen
- Sie begleiten mittelständische Unternehmen bis ca. 1.000 Mitarbeitende auf Augenhöhe und sind Ansprechpartner für Geschäftsführer, Vorstände und Eigentümer
- Sie analysieren bestehende Versicherungsprogramme, führen Jahresgespräche, erkennen Optimierungspotenziale und setzen diese gemeinsam mit dem Innendienst um
- Sie identifizieren Risiken, koordinieren Risikoanalysen und arbeiten eng mit internen Spezialisten zusammen
- Sie stehen Ihren Kunden im Schadenfall verlässlich zur Seite und sorgen für eine professionelle Abwicklung
- Sie pflegen Ihr Netzwerk, besuchen Messen und Branchenveranstaltungen und behalten Marktentwicklungen im Blick
- Sie bringen Ihre Erfahrung in gemeinsame Zielsetzungen ein und gestalten Ihre Arbeitsweise sowie Ihre Vertriebsstrategie mit viel Freiraum selbst
Das bringen Sie mit:
- Eine Ausbildung im Versicherungsbereich und mind. 10 Jahre Erfahrung in der Betreuung von Firmenkunden im Versicherungs- oder Maklerumfeld
- Fundierte Kenntnisse insbesondere in der Sach- und Haftpflichtversicherung für Gewerbe- und Industriekunden
- Eine bodenständige, verlässliche und authentische Persönlichkeit mit klarer und ehrlicher Kommunikation
- Ausgeprägtes Serviceverständnis und Freude an der Arbeit mit anspruchsvollen Kunden
- Teamorientierung statt Einzelkämpfermentalität
Das können Sie von uns erwarten:
- Attraktive Benefits: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, 30 Tage Urlaub, freie Tage an Weihnachten und Silvester, Dienstrad-Leasing, Zuschüsse zur Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm sowie Sonderurlaub für besondere Ereignisse
- Mehr Netto: Jährliche Gehaltsanpassungen und Netto-Benefits von knapp 1.000€
- Arbeitsbedingungen: Flexible Arbeitszeiten, modernes Equipment und großzügige Homeoffice-Regelung
- Offene Unternehmenskultur: Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Individuelles Onboarding: Umfassende Einarbeitung vor Ort und in Hamburg
- Weiterbildung: Unterstützung Ihrer beruflichen Entwicklung und Ziele
- Regelmäßige Rückmeldung: Feedbackgespräche auf Augenhöhe und transparente Gehaltsverhandlungen.
- Sympathisches Team: Ein harmonisches Team mit starkem Zusammenhalt
- Gemeinschaftsgefühl: Familienunternehmen mit gemeinsamen Feiern und der Möglichkeit, einen Segelschein zu erwerben
- Mitarbeiterangebote: Attraktive Rabatte bei über 1.500 Anbietern durch unsere Partnerschaft mit Corporate Benefits
- Unterstützung bei der Netzwerkpflege: Wir unterstützen Sie bei Ihren Netzwerkaktivitäten, wie z. B. Golfen, Segeln oder Mitgliedschaften in Vereinen und Ehrenämtern.
Willkommen an Bord:
Wir freuen uns auf Sie!
Schauen Sie bitte gelegentlich auch in Ihren Spam-Ordner – es kommt vor, dass unsere E-Mails versehentlich dort landen.
Career level
ProfessionalWorking time
Full timeLocations
Hopfenstraße 8, 80335 München, GermanyHybrid work
Employment type
Permanent employmentAls traditioneller Partner von Industrie- und Firmenkunden entwickelt die Pantaenius Versicherungsmakler GmbH individuell auf die besonderen Bedürfnisse des Mittelstands abgestimmte Versicherungskonzeptionen, die weit über den Abschluss von Versicherungspolicen hinausgehen und unterstützt diese ferner, die optimale Balance zwischen wirtschaftlichem Aufwand und existentiellem Schutz zu finden. Dies gilt für lokal ansässige Handwerksbetriebe ebenso, wie für Dienstleister, Händler und Produzenten, auch mit internationalen Anforderungen. Service, Kundennähe und eine gesamtheitliche Betreuung unserer Kunden vor Ort haben dabei oberste Priorität.
Mit über 100.000 Kunden ist Pantaenius Europas führender Spezialist für Yachtversicherungen und blickt auf 125 Jahre Firmengeschichte zurück. Das traditionelle Familienunternehmen beschäftigt heute um die 200 Mitarbeiter an 10 Standorten in Europa und Australien.
Freiwillige Leistungen und Mitarbeitervorteile
- Attraktives Arbeitsumfeld
- 13 Gehälter
- 30 Tage Urlaub sowie Weihnachten und Silvester frei
- Ca. 1.000€ Netto-Zahlungen pro Jahr
- Deutschlandticket oder Fahrtkostenzuschuss
- Dienstrad-Leasing
- Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsförderung
- Transparenz & Förderung
- Freizeit & Sportangebote






