Versicherungsspezialist Yacht (w/m/d) Kundenbetreuung & Vertragsmanagement

Seit nunmehr 50 Jahren versichern wir Wassersportler auf der ganzen Welt. Mehr als 100.000 Kunden schenken Pantaenius täglich ihr Vertrauen und haben uns zu Europas führendem Spezialisten für Wassersportversicherungen gemacht. Wir sind ein traditionsreiches Familienunternehmen und beschäftigten heute über 370 Mitarbeiter an Standorten in Europa und Australien.

Für unser Team im Headquarter in der Hamburger HafenCity suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung in Vollzeit einen Versicherungsspezialisten Yacht (m/w/d) Kundenbetreuung & Vertragsmanagement

• Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Yachtkunden (m/w/d) und begleitest sie rund um ihre Versicherung, persönlich, lösungsorientiert und auf Augenhöhe
• Du stehst im Austausch mit Eignern, Crews sowie ausgewählten Partnern (m/w/d), und sorgst dafür, dass für jede Yacht die passende Absicherung besteht
• Du baust vertrauensvolle, langfristige Kundenbeziehungen auf und trägst aktiv dazu bei, dass sich unsere Kunden jederzeit gut betreut fühlen
• Du unterstützt bei Vertragsverlängerungen, Anpassungen und Änderungen bestehender Policen und sorgst gemeinsam mit deinem Team für reibungslose Abläufe

• Du hast eine Ausbildung oder ein duales Studium im Versicherungsbereich – oder bringst eine vergleichbare Qualifikation mit
• Du kommunizierst souverän auf Deutsch und Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlich
• Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und behältst auch bei Details den Überblick
• Du verstehst, was unsere Kunden (m/w/d) wirklich brauchen, und überzeugst mit deinem ausgeprägten Servicegedanken
• MS Office gehört für dich zum Arbeitsalltag, du gehst sicher und effizient damit um
• Du bist ein echter Teamplayer, teilst dein Wissen gern und schätzt den Austausch mit anderen
• Nice to have: Du hast eine Leidenschaft für Wassersport oder Yachten, ist aber kein Muss

• Attraktive Benefits: 13 Gehälter, 30 Tage Jahresurlaub sowie zusätzlich an Weihnachten und Silvester frei, Dienstrad-Leasing, Übernahme des Deutschlandtickets oder einen Zuschuss zu den Fahrtkosten, vermögenswirksame Leistungen, ein Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und betriebliche Gesundheitsförderung, Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm sowie Sonderurlaub für besondere Ereignisse sind nur einige attraktive Leistungen, die du von uns erwarten kannst.
• Arbeiten und Umfeld: Ein innovatives und herzliches Arbeitsumfeld, in dem du dich entfalten und echten Einfluss nehmen kannst. Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und echte Wertschätzung.
• Heute und Morgen: Spannende Projekte, bei denen du heute deine Fähigkeiten voll einsetzen und dich weiterentwickeln kannst. Wir unterstützen deine individuellen beruflichen Entwicklungen und bieten dir passende Weiterbildungsangebote für Morgen.
• Zeitgemäße Arbeitsbedingungen: Du hast einen modernen Arbeitsplatz in der Hamburger HafenCity und kannst deine Arbeitszeiten flexibel auch im Homeoffice gestalten.
• Mehr Netto: Freu dich auf zusätzliche Netto-Zahlungen in Höhe von knapp 1.000€ jährlich.
• Gemeinschaftsgefühl: Wir feiern zusammen Sommer- und Weihnachtspartys.

Du siehst dich bei uns an Bord? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung, inklusive deines möglichen Starttermins und deiner Gehaltsvorstellung.

Als traditioneller Partner von Industrie- und Firmenkunden entwickelt die Pantaenius Versicherungsmakler GmbH individuell auf die besonderen Bedürfnisse des Mittelstands abgestimmte Versicherungskonzeptionen, die weit über den Abschluss von Versicherungspolicen hinausgehen und unterstützt diese ferner, die optimale Balance zwischen wirtschaftlichem Aufwand und existentiellem Schutz zu finden. Dies gilt für lokal ansässige Handwerksbetriebe ebenso, wie für Dienstleister, Händler und Produzenten, auch mit internationalen Anforderungen. Service, Kundennähe und eine gesamtheitliche Betreuung unserer Kunden vor Ort haben dabei oberste Priorität.

Mit über 100.000 Kunden ist Pantaenius Europas führender Spezialist für Yachtversicherungen und blickt auf 125 Jahre Firmengeschichte zurück. Das traditionelle Familienunternehmen beschäftigt heute um die 200 Mitarbeiter an 10 Standorten in Europa und Australien.

• Attraktives Arbeitsumfeld
• 13 Gehälter
• 30 Tage Urlaub sowie Weihnachten und Silvester frei
• Ca. 1.000€ Netto-Zahlungen pro Jahr
• Deutschlandticket oder Fahrtkostenzuschuss
• Dienstrad-Leasing
• Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsförderung
• Transparenz & Förderung
• Freizeit & Sportangebote