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Fachunterstützung für das übergreifende Schadenmanagement (w/m/d) - Job Hamburg - Karriere | Pantaenius

Fachunterstützung für das übergreifende Schadenmanagement (w/m/d)

Pantaenius Versicherungsmakler GmbH, mit den Standorten in Hamburg, Düsseldorf und München, ist Teil der Pantaenius Gruppe und steht seit 1899 für Professionalität und langfristige Kundenbeziehungen. Über 160 Kolleginnen und Kollegen betreuen unsere Privat-, Gewerbe- und Industriekunden in allen Sparten.

Die Pantaenius Gruppe ist ein international tätiges, inhabergeführtes Familienunternehmen in der zweiten Generation mit unserem Hauptsitz in der Hamburger HafenCity. Weltweit beschäftigen wir über 380 Mitarbeitende, die für unsere Unternehmen tätig sind. Wir expandieren und verzeichnen seit vielen Jahren ein stabiles, organisches Wachstum.

Für unseren Bereich Wohnimmobilienverwalter suchen wir zum nächst­mög­li­chen Zeit­punkt in Voll­zeit eine

Fachunterstützung für das übergreifende Schadenmanagement (w/m/d)

Das sind Ihre Aufgaben:

  • Ansprechpartner innerhalb des Teams für die prozessorientierte Schadenabwicklung
  • Unterstützung der Kollegen bei der Lösung komplexer Schadenfälle
  • Übergreifende Prüfung und Bewertung von Schadenablehnungen und Schadenauszahlungen
  • Bedarfsgemäße Übernahme und / oder Überwachung von komplexen Schadenfällen und Großschäden
  • Schriftverkehr und Korrespondenz mit Versicherungsgesellschaften und Geschäftspartnern
  • Schriftliche und telefonische Verhandlungen mit Geschäftspartnern 
  • Interne und externe Schadenabwicklungskonzepte und Ablaufprozesse koordinieren, optimieren und weiterentwickeln
  • Vorbereitung und Durchführung von internen Besprechungen oder Schulungen
  • ·Beteiligung bei der Durchführung von Workshops mit und für Kunden

Das zeichnet Sie aus:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Versicherungskaufmann bzw. Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (w/m/d) oder eine vergleichbare Qualifikation nach § 34d Gewerbeordnung
  • Einschlägige Berufserfahrung in der Schadenbearbeitung und Schadenabwicklung, idealerweise in der Sparte Gebäudeversicherung bei einem Versicherungsmakler
  • Ausgeprägte Verhandlungssicherheit
  • Hohe Einsatzbereitschaft, die sich in einer reibungslosen Schadenbearbeitung und proaktiven Lösungsfindung zeigt
  • Interesse an der Prozessoptimierung
  • Verantwortungsbewusstes Handeln, ein hohes Maß an Verbindlichkeit und selbstbewusstes Verhandeln
  • Ein positives Auftreten sowie Freude und Ehrgeiz neue Aufgaben zu übernehmen

Das können Sie von uns erwarten:

  • Attraktive Benefits: 13 Gehälter, 30 Tage Jahresurlaub sowie zusätzlich an Weihnachten und Silvester frei, Dienstrad-Leasing, Übernahme des Deutschlandtickets oder einen Zuschuss zu den Fahrtkosten, vermögenswirksame Leistungen oder ein Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm sowie Sonderurlaub für besondere Ereignisse sind nur einige attraktive Leistungen, die Sie von uns erwarten können.
  • Mehr Netto: Freuen Sie sich auf zusätzliche Netto-Zahlungen in Höhe von knapp 1.000 € jährlich.
  • Altersvorsorge: Vermögenswirksame Leistungen und ein Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge sind nur einige attraktive Leistungen, die Sie von uns erwarten können.
  • Moderne Arbeitsbedingungen: Sie arbeiten an einem modernen Arbeitsplatz an unserem zentral gelegenen Standort Kajen, mit Blick auf die Elbphilharmonie. Digitales Arbeiten wird bei uns großgeschrieben, so können Sie Ihre Arbeitszeiten flexibel auch im Homeoffice an 3 Tagen die Woche gestalten.
  • Offene Unternehmenskultur: Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und gegenseitiges Vertrauen gehören zu unserer Unternehmenskultur.
  • Onboarding: Wir bieten Ihnen eine umfassende und individuelle Einarbeitung sowie eine spannende Aufgabe mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten.
  • Karrierechancen: Gemeinsam gestalten wir Ihren eigenen Weg bei Pantaenius. Eine interne Fachlaufbahn, die Möglichkeit zur Teamleitung oder der Einstieg in den Außendienst sind nur einige Beispiele. Bei uns stehen Ihnen alle Türen offen.
  • Weiterbildung: Wir unterstützen Ihre persönlichen, beruflichen Entwicklungen und setzen uns für Ihre beruflichen Ziele ein. Dabei können Sie sich an einem Pool aus Weiterbildungsmöglichkeiten bedienen. 
  • Feedbackgespräche:  Sie können sich auf regelmäßige Mitarbeitergespräche auf Augenhöhe sowie transparente Gehaltsverhandlungen freuen.
  • Gemeinschaftsgefühl: Wir sind ein Familienunternehmen, daher feiern wir gerne bei Sommerfesten und Weihnachtsfeiern zusammen. Außerdem lieben wir den Wassersport, daher bieten wir interessierten Kolleginnen und Kollegen die Möglichkeit an, einen Segelschein zu erwerben. Dabei werden Sie vollumfänglich in der Theorie sowie Praxis von unseren erfahrenen Mitarbeitenden geschult und optimal auf Ihre Prüfungen vorbereitet.
  • Mitarbeiterangebote: Sie erhalten durch unsere Partnerschaft mit Corporate Benefits attraktive Vergünstigungen von über 1.500 namhaften Anbietern aus den verschiedensten Bereichen (Reisen, Leben, Wohnen, Mode etc.).

Sie möchten Teil unseres Teams werden?

Bewerben Sie sich jetzt mit Ihren aussagekräftigen Unterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung.

Wir freuen uns auf Sie!              

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Als traditioneller Partner von Industrie- und Firmenkunden entwickelt die Pantaenius Versicherungsmakler GmbH individuell auf die besonderen Bedürfnisse des Mittelstands abgestimmte Versicherungskonzeptionen, die weit über den Abschluss von Versicherungspolicen hinausgehen und unterstützt diese ferner, die optimale Balance zwischen wirtschaftlichem Aufwand und existentiellem Schutz zu finden. Dies gilt für lokal ansässige Handwerksbetriebe ebenso, wie für Dienstleister, Händler und Produzenten, auch mit internationalen Anforderungen. Service, Kundennähe und eine gesamtheitliche Betreuung unserer Kunden vor Ort haben dabei oberste Priorität.

    Mit über 100.000 Kunden ist Pantaenius Europas führender Spezialist für Yachtversicherungen und blickt auf mehr als 100 Jahre Firmengeschichte zurück. Das traditionelle Familienunternehmen beschäftigt heute über 370 Mitarbeiter an 15 Standorten in Europa, Nordamerika und Australien.

    Freiwillige Leistungen und Mitarbeitervorteile

    • Attraktives Arbeitsumfeld
    • Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsförderung
    • Transparenz & Förderung
    • Freizeit & Sportangebote

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