Versicherungskaufmann (m/w/d) im Innendienst für die Schadenbearbeitung

Du behältst auch im Schadensfall einen kühlen Kopf und findest für jedes Problem die passende Lösung? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Die Pantaenius Versicherungsmakler GmbH ist Teil der Pantaenius Gruppe und steht seit 1899 für Professionalität und langfristige Kundenbeziehungen. Über 200 großartige Kolleginnen und Kollegen betreuen an unseren Standorten in Hamburg, Düsseldorf, München, Kiel und Eisenach unsere Privat-, Gewerbe- und Industriekunden in allen Sparten. Die Pantaenius Gruppe ist ein international tätiges, inhabergeführtes Familienunternehmen in der zweiten Generation mit Hauptsitz in der Hamburger HafenCity. Weltweit finden über 500 Mitarbeitende bei uns einen sicheren Arbeitsplatz. Wir verzeichnen seit vielen Jahren ein stabiles, organisches Wachstum.

Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Wohnimmobilienverwalter suchen wir ab sofort einen Sachbearbeiter Versicherungen respektive Schadensachbearbeiter Versicherung (Kaufmann Versicherungen) bzw. einen Mitarbeiter Schadenmanagement / Mitarbeiter Schadenabwicklung (m/w/d) als Versicherungskaufmann im Innendienst für die Schadenbearbeitung (m/w/d) in Vollzeit

Freu Dich auf ein engagiertes Team, kurze Entscheidungswege und eine Aufgabe, bei der Du Kunden in schwierigen Situationen wirklich helfen kannst!

• In Deiner Rolle als Ansprechpartner für unsere bestehenden Kunden liegt Dein Hauptaufgabenbereich in der Schadenbearbeitung und der Unterstützung bei der Abwicklung von Schäden, insbesondere im Bereich Wohngebäudeschäden.
• Du bist für die schriftliche und telefonische Betreuung unserer ausschließlich gewerblichen Kunden aus der Wohnungswirtschaft verantwortlich.
• Du prüfst im Schadenfall den Versicherungsschutz und regulierst Schäden bis zu einem bestimmten Kostenrahmen in Eigenverantwortung – oder in Abstimmung mit dem Versicherer.
• Darüber hinaus bist Du für den Schriftverkehr und die Kommunikation mit Versicherungsgesellschaften und Geschäftspartnern zuständig.
• Du unterstützt aktiv bei der Vorbereitung zu den Jahresgesprächen mit den Kunden.
• Du arbeitest eng mit Deinem Team zusammen und stimmst Dich regelmäßig mit den Teammitgliedern ab.

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Versicherungskaufmann bzw. Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (w/m/d) oder eine vergleichbare Qualifikation nach § 34d Gewerbeordnung.
• Du handelst verantwortungsbewusst und zeichnest Dich durch ein hohes Maß an Verbindlichkeit aus
• Du trittst positiv auf und hast Freude und Ehrgeiz, neue Aufgaben zu übernehmen
• Du hast Spaß an der papierlosen Vorgangsbearbeitung
• Du denkst und handelst kundenorientiert
• Berufserfahrung ist wünschenswert, insbesondere in der Sparte Gebäudeversicherung. Idealerweise hast Du Deine Kenntnisse bei einem Versicherungsmakler erworben. Dies ist aber keine Voraussetzung!

• Attraktive Benefits: 13 Gehälter, 30 Tage Jahresurlaub sowie zusätzlich an Weihnachten und Silvester frei, Dienstrad-Leasing, Übernahme des Deutschlandtickets oder einen Zuschuss zu den Fahrtkosten, vermögenswirksame Leistungen oder alternativ ein (zusätzlich bezuschusster) Beitrag zur betrieblichen Altersvorsorge, Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm sowie Sonderurlaub für besondere Ereignisse.
• Mehr Netto: Freue dich auf Netto-Zahlungen in Höhe von knapp 1.000 € jährlich.
• Zeitgemäße Arbeitsbedingungen: Du hast einen modernen Arbeitsplatz mit Blick auf die Elbphilharmonie an unserem zentral gelegenen Standort Kajen und kannst Deine Arbeitszeiten flexibel auch im Homeoffice gestalten.
• Onboarding: Wir bieten dir eine umfassende und individuelle Einarbeitung sowie eine spannende Aufgabe mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten.
• Karrierechancen: Gemeinsam gestalten wir dir einen eigenen Weg bei Pantaenius. Bei uns stehen dir alle Türen offen, beispielsweise eine interne Fachlaufbahn oder die Möglichkeit zur Übernahme von größerer Verantwortung innerhalb des Teams.
• Heute und Morgen: Spannende Projekte, bei denen Du heute Deine Fähigkeiten voll einsetzen und Dich weiterentwickeln kannst. Wir unterstützen Deine individuellen beruflichen Entwicklungen und bieten Dir passende Weiterbildungsangebote für morgen.
• Feedbackgespräche:  Wir setzen auf regelmäßige Gespräche auf Augenhöhe, offenen Austausch und eine vertrauensvolle Feedback-Kultur.
• Sympathisches Team: Wir sind ein Team, das Zusammenhalt lebt und gemeinsam wächst. Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und gegenseitiges Vertrauen gehören zu unserer Unternehmenskultur.
• Mitarbeiterangebote: Du erhältst durch unsere Partnerschaft mit Corporate Benefits attraktive Vergünstigungen bei über 1.500 namhaften Anbietern aus den verschiedensten Bereichen (Reisen, Leben, Wohnen, Mode etc.).

Schick uns einfach Deinen Lebenslauf und gib bitte Deinen frühestmöglichen Eintrittstermin an. Wenn Du vorab Fragen hast, ruf uns gerne an. Wir können es kaum erwarten, Dich in unserem Team willkommen zu heißen.

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

Als traditioneller Partner von Industrie- und Firmenkunden entwickelt die Pantaenius Versicherungsmakler GmbH individuell auf die besonderen Bedürfnisse des Mittelstands abgestimmte Versicherungskonzeptionen, die weit über den Abschluss von Versicherungspolicen hinausgehen und unterstützt diese ferner, die optimale Balance zwischen wirtschaftlichem Aufwand und existentiellem Schutz zu finden. Dies gilt für lokal ansässige Handwerksbetriebe ebenso, wie für Dienstleister, Händler und Produzenten, auch mit internationalen Anforderungen. Service, Kundennähe und eine gesamtheitliche Betreuung unserer Kunden vor Ort haben dabei oberste Priorität.

Mit über 100.000 Kunden ist Pantaenius Europas führender Spezialist für Yachtversicherungen und blickt auf 125 Jahre Firmengeschichte zurück. Das traditionelle Familienunternehmen beschäftigt heute um die 200 Mitarbeiter an 10 Standorten in Europa und Australien.