Versicherungskaufmann (w/m/d) im Innendienst für Privatkunden

Die Pantaenius Versicherungsmakler GmbH ist Teil der Pantaenius Gruppe und steht seit 1899 für Professionalität und langfristige Kundenbeziehungen. Über 200 großartige Kolleginnen und Kollegen betreuen an unseren Standorten in Hamburg, Düsseldorf, München, Kiel und Eisenach unsere Privat-, Gewerbe- und Industriekunden in allen Sparten. Die Pantaenius Gruppe ist ein international tätiges, inhabergeführtes Familienunternehmen in der zweiten Generation mit Hauptsitz in der Hamburger HafenCity. Weltweit finden über 500 Mitarbeitende bei uns einen sicheren Arbeitsplatz. Wir verzeichnen seit vielen Jahren ein stabiles, organisches Wachstum.

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Versicherungsspezialisten im Innendienst (w/m/d) für unsere Privatkunden

Im Fachbereich Privatkunden beraten wir unsere Kunden in allen Versicherungsfragen und bieten lösungsorientiertes Risikomanagement.

• Du berätst und betreust unsere Privatkunden von der Angebotserstellung bis zur Vertrags- und Schadenbearbeitung über alle privaten SHU-Sparten (private Haftpflicht-, Unfall-, Hausrat- und Wohngebäude-Versicherung) und erarbeitest für komplexe Sachverhalte individuelle und kundenorientierte Lösungen.
• Als Bindeglied zwischen unseren Kunden und den Versicherern übernimmst Du die schriftliche und telefonische Kommunikation. Dabei arbeitest Du auch eng mit unserem Außendienst zusammen.
• In Verhandlungen mit Versicherern vertrittst Du die Interessen unserer Kunden, strebst dabei bestmögliche Konditionen an und unterstützt in der Produktentwicklung.
• Du planst und organisierst Kundentermine und Jahresgespräche. Dabei hast Du auch die Möglichkeit aktiv an den Treffen teilzunehmen, um eine optimale Betreuung sicherzustellen.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsumfeld, bringst fundierte Kenntnisse im Bereich private Sach- und Haftpflichtversicherungen mit und hast Erfahrungen bei einem Versicherungsmakler sammeln können.
• Du bist flexibel, lernbereit und zuverlässig. Dein großes Engagement, selbstbewusstes Verhandeln und positives Auftreten zeichnet Dich aus.
• Du denkst und handelst dienstleistungs- und kundenorientiert, denn Kundenzufriedenheit steht bei Dir an erster Stelle. 

• Attraktive Benefits: 13 Gehälter, 30 Tage Jahresurlaub sowie zusätzlich an Weihnachten und Silvester frei, Dienstrad-Leasing, Übernahme des Deutschlandtickets oder einen Zuschuss zu den Fahrtkosten, vermögenswirksame Leistungen oder alternativ ein (zusätzlich bezuschusster) Beitrag zur betrieblichen Altersvorsorge, Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm sowie Sonderurlaub für besondere Ereignisse.
• Mehr Netto: Freue dich auf Netto-Zahlungen in Höhe von knapp 1.000 € jährlich.
• Moderne Arbeitsbedingungen: Verlasse dich auf unsere großzügige Homeoffice-Regelung.
• Onboarding: Wir bieten dir eine umfassende und individuelle Einarbeitung sowie eine spannende Aufgabe mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten.
• Karrierechancen: Gemeinsam gestalten wir dir einen eigenen Weg bei Pantaenius. Bei uns stehen dir alle Türen offen, beispielsweise eine interne Fachlaufbahn oder die Möglichkeit zur Übernahme von größerer Verantwortung innerhalb des Teams.
• Heute und Morgen: Spannende Projekte, bei denen Du heute Deine Fähigkeiten voll einsetzen und Dich weiterentwickeln kannst. Wir unterstützen Deine individuellen beruflichen Entwicklungen und bieten Dir passende Weiterbildungsangebote für morgen.
• Feedbackgespräche:  Wir setzen auf regelmäßige Gespräche auf Augenhöhe, offenen Austausch und eine vertrauensvolle Feedback-Kultur.
• Sympathisches Team: Wir sind ein Team, das Zusammenhalt lebt und gemeinsam wächst. Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und gegenseitiges Vertrauen gehören zu unserer Unternehmenskultur.
• Mitarbeiterangebote: Du erhältst durch unsere Partnerschaft mit Corporate Benefits attraktive Vergünstigungen bei über 1.500 namhaften Anbietern aus den verschiedensten Bereichen (Reisen, Leben, Wohnen, Mode etc.).

Die Pantaenius Gruppe ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit Hauptsitz in Hamburg. Seit 1899 stehen wir für persönliche Beratung, maßgeschneiderte Versicherungslösungen und langfristige Kundenbeziehungen. Mit über 450 Mitarbeitenden weltweit und über 180 Kolleginnen und Kollegen allein im Maklerbereich sind wir in allen Versicherungssparten aktiv – und wachsen weiter.

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Als traditioneller Partner von Industrie- und Firmenkunden entwickelt die Pantaenius Versicherungsmakler GmbH individuell auf die besonderen Bedürfnisse des Mittelstands abgestimmte Versicherungskonzeptionen, die weit über den Abschluss von Versicherungspolicen hinausgehen und unterstützt diese ferner, die optimale Balance zwischen wirtschaftlichem Aufwand und existentiellem Schutz zu finden. Dies gilt für lokal ansässige Handwerksbetriebe ebenso, wie für Dienstleister, Händler und Produzenten, auch mit internationalen Anforderungen. Service, Kundennähe und eine gesamtheitliche Betreuung unserer Kunden vor Ort haben dabei oberste Priorität.

Mit über 100.000 Kunden ist Pantaenius Europas führender Spezialist für Yachtversicherungen und blickt auf 125 Jahre Firmengeschichte zurück. Das traditionelle Familienunternehmen beschäftigt heute um die 200 Mitarbeiter an 10 Standorten in Europa und Australien.